Question 1

Quelle est la taille des marque-places ?

Accepted Answer

Taille A6 (105 × 148 mm), parfaite pour les placer sur la table.

Question 2

Sur quel papier sont-ils imprimés ?

Accepted Answer

Nous n'incluons pas l'impression : nous vous remettons le fichier numérique en haute résolution pour que vous puissiez l'apporter chez votre imprimeur de confiance. Nous recommandons un papier de 350 g pour une finition optimale, mais vous pouvez choisir le papier et la finition qui vous plaisent le plus.

Question 3

Quand dois-je télécharger les photos ?

Accepted Answer

Quand vous voulez, après avoir passé la commande. Vous pouvez les télécharger petit à petit depuis votre espace client.

Question 4

Puis-je ajouter d'autres invités plus tard ?

Accepted Answer

Oui. Depuis votre espace client, vous pouvez ajouter des invités supplémentaires à tout moment.

Question 5

Recevrai-je un bon à tirer avant l'impression ?

Accepted Answer

Oui. Nous vous envoyons une épreuve numérique et nous n'imprimons que lorsque vous l'approuvez.

Question 6

Que se passe-t-il s'il me manque une photo ?

Accepted Answer

Ce n'est pas grave. Vous pouvez enregistrer votre progression et revenir télécharger ce qu'il manque plus tard.

Question 7

Combien de temps prend la commande ?

Accepted Answer

Le délai dépend de la date du mariage et du moment où nous recevons toutes les photos. Nous vous informons à chaque étape.

Question 8

Puis-je commander des exemplaires supplémentaires ?

Accepted Answer

Oui. Depuis « Ma commande », vous pouvez commander des copies additionnelles des marque-places déjà créés.

Foire aux questions