Widerrufs- und Rückgaberecht
Dokument unterliegt spanischem Recht
Marcasitios wird von Spanien aus betrieben. Die Rechtstexte werden in spanischer Sprache als einzige rechtsverbindliche Fassung veröffentlicht (DSGVO, LSSICE und LGDCU). Diese Übersetzung dient ausschließlich der besseren Lesbarkeit.
Letzte Aktualisierung: Juni 2026
1. Personalisiertes und digitales Produkt — kein Widerrufsrecht
Alle Tischkarten sind personalisierte und maßgefertigte Produkte für den Verbraucher, geliefert als digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden. Folglich ist gemäß Art. 103, Buchstaben a), c) und m) des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 (LGDCU) das 14-tägige Widerrufsrecht ausgeschlossen, sobald die Illustration begonnen oder die digitale Datei geliefert wurde.
Der Kunde akzeptiert diesen Ausschluss ausdrücklich durch Anklicken des entsprechenden Kästchens vor Bestätigung der Zahlung.
2. Stornierung vor Produktionsbeginn
Wenn der Kunde die Bestellung storniert, bevor Marcasitios mit dem Illustrationsprozess begonnen hat, wird der gezahlte Betrag vollständig erstattet, abzüglich gegebenenfalls anfallender nicht erstattungsfähiger Gebühren des Zahlungsanbieters.
3. Marcasitios zuzurechnende Fehler
Sollte die gelieferte digitale Datei offensichtlich Marcasitios zuzurechnende Fehler enthalten, schreiben Sie innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt an hola@marcasitios.es und fügen Sie Screenshots des Problems bei. Wir werden:
- die betroffene Datei kostenlos korrigieren oder
- eine vollständige oder teilweise Erstattung leisten, wenn eine Korrektur nicht möglich ist.
4. Vom Kunden angeforderte Änderungen
Nach Freigabe der Illustrationsentwürfe durch den Kunden können nachträgliche Änderungen (Namen, Fotos, Format) zusätzliche Kosten verursachen, die vor Ausführung kommuniziert werden.
5. Kontakt
Bei Problemen: hola@marcasitios.es. Wir antworten innerhalb von maximal 48 Werktagsstunden.